常见问题
关于下载、更新、同步、设置和 AI 配置的常见问题。
常见问题
下载与更新
现在有公开 Windows 下载吗？
没有。当前公开下载只包括：
- macOS（Apple Silicon）
- macOS（Intel）
如果你要找当前官方构建或版本说明，请统一从 GitHub Releases 开始。
为什么 macOS 提示无法验证开发者？
极少数情况下，即使应用来自官方 release 页面，Gatekeeper 仍然可能拦住它。
可以这样处理：
- 打开 系统设置 → 隐私与安全性
- 选择 仍要打开
- 或者右键应用后选择 打开
更新是怎么工作的？
MoryFlow 会自动检查更新，但下载和安装仍然需要你确认。
看 下载与更新。
同步
Cloud Sync 和外部文件夹同步有什么区别？
它们不是同一个功能。
- Cloud Sync 是 MoryFlow 的内置同步路径
- 外部文件夹同步 是 MoryFlow 之外的一层文件同步
看 多设备同步 和 Cloud Sync 设置。
为什么 Cloud Sync 现在不可用？
当前 Cloud Sync 依赖：
- 你已经登录
- 你已经打开了一个 vault
少任何一个，应用都会先停在那个状态，不会直接进入同步控制页。
账号与设置
去哪里管理会员和积分？
去 Settings 里的 Account 分区。
当前 MoryFlow 在这里处理：
- 登录
- 会员
- 积分
- 删除账号
看 账号与会员。
去哪里配置 Providers 和模型？
去 Settings 里的 Providers 分区。
这里负责：
- 内置服务商
- 自定义服务商
- API Key
- 启用的模型
- 默认模型选择
Providers 和 MCP 有什么区别？
它们解决的问题不一样。
- Providers 决定 Mory 用哪家模型
- MCP 给 Mory 增加外部运行时能力
看 Providers 与 Models 和 MCP 设置。
AI 使用
为什么 Mory 没有回复？
先检查这几件事：
- 网络连接
- provider API key
- 当前模型是否可用
- 聊天区域或设置里有没有错误提示
可以完全离线用吗？
如果是 AI 工作流，当前离线路径是使用本地模型，比如 Ollama。
看 Ollama 本地模型。
不管怎样，你的 vault 仍然是 local-first，因为笔记本身就是本地普通文件。
排障
去哪里看当前应用版本？
打开 Settings → About。
怎么反馈问题？
可以通过这些渠道：
- GitHub Issues：github.com/dvlin-dev/moryflow-meta/issues
- 邮箱：hello@moryflow.com
最好一并提供：
- 你的操作系统和版本
- 当前 MoryFlow 版本
- 你本来期待什么
- 实际发生了什么
- 复现步骤